Cuadrantes de limpieza y sustituciones: cómo montarlos para que aguanten una baja
Cómo diseñar el cuadrante de una empresa de limpieza por centro y por persona, cubrir bajas y vacaciones con horas complementarias y bolsa de sustitutos, y medirlo.
Operaciones
Operaciones: cuadrantes, sustituciones y control en centros
La operación de una empresa de limpieza ocurre lejos de la oficina: en decenas de centros de clientes, a primera hora o de noche, con personas que a veces trabajan en tres sitios al día. Estas guías tratan de cómo organizar eso sin que el encargado viva pegado al teléfono.
Qué resuelve esta sección
- ¿Cómo diseño un cuadrante que aguante una baja un lunes a las 6:00?
- ¿Con qué método ficho en un centro que no es mío: app, QR, NFC, llamada?
- ¿Qué datos me pide el cliente y cuáles necesito yo para facturar?
Guías
Control de presencia en centros de clientes: cómo fichar en limpieza sin conflictos
App con geolocalización, QR o NFC, tablet, llamada o biometría: cómo fichar en los centros de tus clientes, qué exige la ley y qué pruebas necesitas para facturar.
En preparación
Estas piezas están en investigación. Se publican cuando están completas y verificadas, no antes.
- Partes de servicio y controles de calidad: qué medir y cómo enseñarlo al cliente
- Plan de trabajo por centro: frecuencias, fichas de tarea y código de colores
- Limpieza hospitalaria: organización, protocolos y registros